Las bancas en lÃneas no son sinónimos de bancas 24 horas, como los cajeros, que son (24×7-dias que les da por no funcionar), osea, unos 200 dias al año.
Generalmente, los bancos ofrecen servicios de consulta, transacciones, pagos de planilla, tarjetas de crédito o prestamos, eso varia según el Banco, su tamaño y la inversión que haya echo en tecnologÃa.
En nicaragua no estamos tan mal , de los 8 bancos, los 8 tienen bancas en lÃnea y ofrecen la mayoria de los servicios mas solicitados por el usuario normal.
Pero, siempre vienen bien unos estandares de calidad y usabilidad, para la mejor atención al cliente, en un artÃculo de maestros del web, nos hablan de las malas y buenas prácticas a tener en cuenta a la hora de elaborar una banca en lÃnea, desde los odiosos captcha, la navegación imposible hasta los servicios de transferencia internacional.
cvander
on Ene 20th, 2009
@ 9:11:
Cuéntame un poco más de la banca en lÃnea en tu paÃs. Qué bancos has probado, cómo funcionan, cuál crees que está mejor y cual deja mucho que desear? Y también si los bancos con más clientes están invirtiendo en desarrollar buenos productos.
Jota
on Ene 20th, 2009
@ 14:48:
De echo, tengo un artÃculo en la cañeria sobre la banca en lÃnea, estoy bastante familiarizado con la banca (trabajo en uno), proximimamente lo estaré terminando, en resumen, hablo sobre los 8 bancos, y los servicios que ofrecen cada uno de ellos, también, sobre cuales de ellos ofrecen Banca Movil.
Saludos.